1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent la vente de tokens numériques sur le site CrochetMix. Chaque token permet de débloquer un patron de crochet détaillé pour la création d'amigurumis personnalisés.

2. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA incluse le cas échéant). Le paiement est effectué de manière sécurisée via Stripe. Le débit intervient au moment de la validation de la commande.

CrochetMix se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les tokens sont facturés au tarif en vigueur au moment de l'achat.

3. Livraison

Les tokens sont des produits numériques. L'accès est immédiat après confirmation du paiement. Aucune livraison physique n'est effectuée.

Les patrons débloqués grâce aux tokens restent accessibles à vie dans votre compte CrochetMix.

4. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contenus numériques fournis immédiatement après l'achat.

Toutefois, CrochetMix accorde un délai de 14 jours pour demander un remboursement des tokens non utilisés. Pour cela, contactez-nous à contact@crochetmix.com.

5. Propriété intellectuelle

Les patrons générés par CrochetMix sont destinés à un usage personnel. Toute reproduction, revente ou distribution des patrons est interdite, sauf dans le cadre d'une licence commerciale incluse dans la formule Pro.

La licence Pro autorise l'utilisation des patrons pour la fabrication et la vente d'amigurumis physiques (marchés, boutiques en ligne, etc.), mais pas la revente des patrons eux-mêmes.

6. Responsabilité

CrochetMix s'engage à fournir des patrons de qualité, rédigés et vérifiés par des crocheteuses professionnelles. Cependant, CrochetMix ne saurait être tenu responsable des résultats obtenus par l'utilisateur, qui dépendent de facteurs tels que le fil, le crochet et la technique employée.

En cas de problème technique empêchant l'accès à un patron acheté, CrochetMix s'engage à rétablir l'accès ou à rembourser le token concerné.

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

8. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@crochetmix.com